定期訪問サービス
定期訪問サービス
IT専門家が定期的にお客様をご訪問し社内SEとしてITに関する問題を、低価格で継続的に対応するサービスです。
また、電話サポートも行っておりますのでご訪問時以外でも安心してご利用いただけます。
主なサービス内容
- IT関連のご相談
コンピュータ利用に対して、困っている事・やりたい事などITに関することであればどんなことでもご相談ください。お伺いした内容を元に、お客様に最適な改善方法やシステムをご提案いたします。
- システム状態の確認と運用
IT機器やソフトウェアライセンスの管理・サーバ状態の確認・バックアップ確認など、システム状態の確認と運用を行います。
- トラブルの対応
ＰＣの調子が悪い・ネットワークに繋がらない・プリンタへの出力ができないなど、お伺いしたときにまとめて対応させていただきます。
※ご訪問時間内での作業となりますので緊急性の高いものや作業時間がかかる場合は、スポット対応サービスにて対応させていただきます。
- 新しい機器の設定
新しく購入したＰＣやプリンタの設定、ソフトウェアのインストール
※ご訪問時間内での作業となりますので緊急性の高いものや作業時間がかかる場合は、スポット対応サービスにて対応させていただきます。
